개인정보 처리방침

버전: 2 최종 업데이트: 2026-10-16

본 개인정보 처리방침은 Lotus L(개인 개발자, 이하 “당사”)이 iPhone 및 Apple Watch용 앱 Lotus Love(위젯 포함, 이하 “본 앱”)와 관련된 정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다.

1. 기본 원칙

본 앱은 사용자의 콘텐츠를 사용자 본인의 기기 또는 개인 iCloud 계정에 보관하도록 설계되었습니다. 당사는 사용자의 콘텐츠를 저장하는 서버를 운영하지 않으며, 사용자의 기록, 건강 정보, 위치, 오디오 또는 사용자가 작성한 어떠한 내용도 받지 않습니다.

당사에 전달되는 정보는 익명으로 집계된 사용 통계(3.8항)뿐입니다. 여기에는 사용자의 콘텐츠가 전혀 포함되지 않으며, 언제든지 끌 수 있습니다.

2. 개인정보 처리자

Lotus L 연락처: lotuslovesupport@gmail.com

3. 본 앱이 처리하는 정보

3.1 사용자가 만드는 정보

본 앱은 사용자의 기기에 다음 정보를 저장합니다.

• 일기 기록(날짜, 시간, 기분과 느낌, 메모, 태그 등)
• 사용자가 만들거나 편집하거나 받은 플랜
• 사용자가 입력한 파트너 이름 등의 정보
• 사용자 본인 및 (원하는 경우) 파트너의 주기 날짜
• 마일스톤, 업적, 즐겨찾기 등의 진행 상황
• 앱 설정 및 환경설정(사용 중인 경우 앱 암호 포함)

3.2 Apple 건강

사용자의 허락을 받아 본 앱은 심박수, 운동, 활동, 수면, 주기 정보 등 일부 Apple 건강 데이터를 읽고 쓸 수 있습니다. 이 데이터는 세션 요약, 컨디션 개요, 주기 캘린더 등 앱 기능을 제공하는 데에만 사용됩니다.

건강 정보는 사용자의 기기에서 처리됩니다. 세션 중 기록된 정보는 해당 기록과 함께 저장되며, iCloud 동기화, 백업 또는 공유를 사용할 때에도 기록과 함께 처리됩니다(3.4~3.6항). 건강 정보는 당사로 전송되지 않으며, 통계나 광고에 사용되지 않고, 제3자와 공유되지 않습니다.

3.3 선택 기능

• 대략적인 위치: 기록에 대략적인 지역을 추가할 수 있습니다. 위치 접근 권한은 사용자가 사용을 선택할 때에만 요청되며, 정확한 위치가 아닌 대략적인 지역만 저장됩니다.
• 녹음(Apple Watch): 녹음을 켜면 짧은 오디오 클립이 사용자의 iPhone에만 저장됩니다. 업로드되지 않고 iCloud나 백업에도 포함되지 않으며, 언제든지 삭제할 수 있습니다. 백업되지 않으므로 본 앱을 삭제하거나 iPhone을 재설정하면 복구할 수 없습니다.

3.4 iCloud 동기화(선택, Pro)

iCloud 동기화를 켜면 앱 데이터가 사용자의 개인 iCloud 계정에 저장되어 여러 기기에서 최신 상태로 유지됩니다. 이 데이터는 사용자 본인만 접근할 수 있으며 당사는 볼 수 없습니다. 설정, 앱 암호, 주기 데이터, 오디오는 동기화되지 않습니다.

3.5 백업

앱 데이터를 암호로 보호된 백업으로 원하는 위치에 저장하고 나중에 복원할 수 있습니다. 당사는 백업이나 그 암호를 받지 않습니다. 백업에는 오디오와 주기 데이터가 포함되지 않습니다.

3.6 공유

플랜이나 기록의 일부를 다른 사람과 공유할 수 있습니다. 공유되는 내용은 보호되며, 사용자가 공유하기로 선택한 것만 포함하고, 사용자가 선택한 방법으로만 전송되며, 당사 서버를 거치지 않습니다. 다른 사람에게서 받은 내용은 사용자의 기기(및 켜져 있는 경우 iCloud)에 저장되며, 다른 사람에게 전달할 수 없고, 언제든지 삭제할 수 있습니다.

3.7 구매

사용자가 구매하면 Apple과 RevenueCat(당사의 구독 관리 서비스 제공업체)이 구매 항목, 구매일, 익명 식별자 등의 거래 정보를 처리하여 당사가 구매를 확인하고 복원할 수 있도록 합니다. 당사는 사용자의 이름, 이메일 주소, Apple 계정 정보 또는 결제 정보를 받지 않습니다.

3.8 익명 사용 통계

앱 사용 현황을 파악하고 문제를 해결하기 위해, 본 앱은 개인정보 보호를 중시하는 EU 소재 분석 서비스 제공업체 TelemetryDeck에 익명 사용 통계를 보낼 수 있습니다.

• 포함되는 정보: 사용된 기능, 대략적인 구독 상태, 오류 보고, 기기 유형, 시스템 및 앱 버전, 언어 및 지역 설정, 대략적인 시간 정보.
• 절대 포함되지 않는 정보: 사용자의 기록, 메모, 태그, 파트너, 주기 데이터, 위치, 건강 정보, 오디오, 사용자가 작성한 모든 내용.
• 통계는 익명이며, 사용자의 신원과 연결되지 않고, 추적이나 광고에 사용되지 않으며, 다른 회사의 데이터와 결합되지 않습니다.
• 사용자가 본 방침에 동의하기 전에는 아무것도 전송되지 않습니다. 통계 공유 여부는 환영 화면에서 선택할 수 있으며, 설정 → 익명 사용 통계 공유에서 언제든지 변경할 수 있습니다. Apple Watch도 같은 설정을 따릅니다.
• TelemetryDeck는 이 정보를 최대 3개월간 보관합니다.

3.9 당사가 하지 않는 일

• 계정 가입을 요구하지 않습니다
• 광고를 표시하지 않으며, 다른 앱이나 웹사이트에 걸쳐 사용자를 추적하지 않습니다
• 연락처에 접근하거나 사진 보관함을 열람하지 않습니다
• 사용자의 정보를 판매하거나 대여하지 않습니다

3.10 권한

본 앱은 권한이 필요한 기능을 사용자가 사용할 때에만 해당 권한을 요청합니다.

• 건강: 건강 기반 기능을 켤 때
• 위치: 기록에 현재 지역을 추가하기로 선택할 때
• 마이크(Apple Watch): 녹음을 켤 때
• 카메라: 공유받은 플랜 코드를 스캔할 때
• 사진(추가 전용): 공유 카드를 사진 앱에 저장할 때

이 권한은 기기의 설정에서 언제든지 변경할 수 있습니다.

4. 정보의 이용 목적

• 본 앱의 기능 제공
• 사용자 본인의 기기 간 데이터 동기화(iCloud 동기화를 켠 경우)
• 사용자가 요청할 때에만 백업 생성 및 공유
• 구매 확인 및 복원
• 사용자가 허용한 경우, 익명 사용 통계를 통한 앱 개선

5. 제3자 서비스

각 서비스에는 자체 개인정보 처리방침이 있으며, 본 앱을 통해 해당 서비스를 이용할 때 그 방침이 적용됩니다.

6. 민감정보

본 앱의 일부 정보(친밀감 관련 기록 및 건강 정보 등)는 GDPR 및 유사 법률에서 민감한 개인정보로 간주됩니다. 당사는 사용자의 명시적 동의가 있는 경우에만 이 정보를 처리합니다. 동의는 환영 화면에서 받으며, 본 방침에 중요한 변경이 있을 때 다시 동의를 요청합니다. 이 정보는 사용자의 기기와 사용자 본인의 iCloud에만 보관되며, 통계에 사용되지 않습니다.

파트너에 관한 정보를 추가하는 경우 반드시 해당 파트너의 동의를 받으십시오.

본 앱에서 해당 정보를 삭제하거나 본 앱을 삭제하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. iCloud에 저장된 데이터도 삭제하려면 기기의 iCloud 설정에서 본 앱의 데이터를 삭제하십시오.

7. 보관 기간

• 사용자의 기기: 사용자가 삭제하거나 본 앱을 삭제할 때까지
• 사용자의 iCloud: 사용자가 본 앱 또는 iCloud 설정에서 삭제할 때까지
• 백업: 사용자가 삭제할 때까지
• 구매 정보: Apple 및 RevenueCat의 정책에 따름
• 익명 사용 통계: 최대 3개월

8. 사용자의 권리

거주 지역의 법률(예: GDPR 또는 캘리포니아 개인정보 보호법)에 따라 사용자는 자신의 정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 내보내기, 처리 제한 또는 이의 제기, 동의 철회 권리를 가질 수 있습니다. 본 앱에서는 다음을 할 수 있습니다.

• 모든 정보 보기 및 편집
• 개별 항목, 오디오, 주기 기록 또는 공유된 내용 삭제
• 언제든지 백업 내보내기
• iCloud 동기화, 건강 접근, 위치, 마이크 또는 사용 통계 끄기

당사는 개인정보를 판매하거나 공유하지 않으며, 사용자가 권리를 행사했다는 이유로 차별하지 않습니다. 사용 통계는 익명이므로 특정 개인의 통계를 식별하거나 삭제할 수 없으며, 설정을 끄면 이후의 모든 통계가 중단됩니다. 그 밖의 요청은 lotuslovesupport@gmail.com으로 문의하십시오.

9. 연령 요건

본 앱은 만 18세 이상의 성인을 대상으로 합니다. 당사는 만 18세 미만인 사람의 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 미성년자가 본 앱을 사용했다고 생각되면 당사에 연락해 주십시오.

10. 국외 이전

iCloud 데이터는 Apple에 의해 여러 국가에 저장될 수 있습니다. RevenueCat은 구매 정보를 미국에 저장할 수 있습니다. TelemetryDeck는 익명 통계를 EU에서 처리합니다.

11. 보안

사용자의 정보는 기기에 내장된 보안 기능과 Apple iCloud의 보호 조치로 보호됩니다. 백업은 사용자만 아는 암호로 보호되며, 공유되는 내용은 본 앱을 떠나기 전에 보호됩니다. 또한 Face ID, Touch ID 또는 암호로 본 앱을 잠글 수 있습니다.

위젯을 사용하는 경우, 일부 세션 상태가 홈 화면이나 잠금 화면에 표시될 수 있습니다.

12. 방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우, 본 앱은 계속 사용하기 전에 업데이트된 방침을 확인하고 동의하도록 요청합니다.

13. 문의

본 개인정보 처리방침 또는 사용자의 정보에 관해 궁금한 점이 있으면 아래로 문의하십시오.

Lotus L 이메일: lotuslovesupport@gmail.com