Suporte

Abra a tela de compra no app e toque em Restaurar compras. Use o mesmo Apple Account da compra; assinaturas, Pro vitalício e pacotes de conteúdo voltam.

As assinaturas são gerenciadas pela Apple. Abra as assinaturas do seu Apple Account e desative a renovação automática pelo menos 24 horas antes do fim do período atual.

Os reembolsos são tratados pela Apple conforme as políticas dela. Faça o pedido no site Relatar um problema da Apple.

A sincronização com iCloud é um recurso Pro. Ela mantém seus dados no banco de dados privado do seu próprio Apple ID, atualizados em todos os seus aparelhos. Configurações, código do app, dados do ciclo e trechos de áudio não são sincronizados.

Você pode salvar um backup protegido por senha no local que escolher e restaurá-lo depois. Guarde bem a senha: ela não pode ser recuperada. Os backups não incluem trechos de áudio nem dados do ciclo.

Apague itens individuais no app ou desinstale-o para remover tudo do aparelho. Para apagar também os dados sincronizados, exclua os dados do app nos ajustes do iCloud do aparelho. Não podemos apagá-los nem recuperá-los por você, porque nunca os recebemos.

No app, vá em Configurações → Compartilhar estatísticas de uso anônimas. O Apple Watch segue a mesma configuração. As estatísticas nunca contêm seus registros, dados de saúde ou qualquer coisa que você escreva.