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常見問題

如何恢復購買?

在 App 的購買頁面點「恢復購買」。請使用當初購買時的同一個 Apple 帳號,訂閱、終身 Pro 和內容包都會恢復。

如何管理或取消訂閱?

訂閱由 Apple 管理。打開 Apple 帳號的訂閱頁面,在目前週期結束前至少 24 小時關閉自動續訂。

打開訂閱管理
如何申請退款?

退款由 Apple 依其政策處理,請在 Apple 的「回報問題」網站申請。

回報問題
iCloud 同步包含哪些內容?

iCloud 同步是 Pro 功能。它把資料保存在你自己 Apple ID 的私有資料庫中,讓多台裝置保持一致。設定、App 密碼、生理期資料和錄音片段不會同步。

備份是怎麼運作的?

你可以把有密碼保護的備份儲存到自己選擇的位置,之後再還原。請妥善保管密碼,忘記後無法找回。備份不包含錄音片段和生理期資料。

如何刪除我的資料?

可以在 App 中逐筆刪除,或刪除 App 以移除裝置上的全部資料。若還要刪除已同步的資料,請在裝置的 iCloud 設定中刪除本 App 的資料。我們從不接收你的資料,因此也無法替你刪除或還原。

如何關閉匿名使用統計?

在 App 中前往 設定 → 分享匿名使用統計資料。Apple Watch 會跟隨同一設定。統計資料從不包含你的紀錄、健康資料或你寫下的任何內容。